Algemene voorwaarden

Postadres: Viaperspectief BV; Lage Elt 6, 6644ED Ewijk, Nederland
Website: www.viaperspectief.nl
E-mail: info@viaperspectief.nl
KvK-nummer: 77678605
BTW-nummer: NL861093550B01
ING Bank: NL77 INGB0001027998

Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden.

Toepasselijkheid

• Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Viaperspectief zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij Viaperspectief zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart.
• Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kun je geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen.
• Het accepteren van een aanbieding en het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

Prijzen

• Alle prijzen op onze website staan in Euro’s vermeld en zijn inclusief 6%, 9% of 21% btw.
• Bestellingen boven € 20,– worden binnen Nederland gratis verzonden. Voor bestellingen onder € 20,– bedragen de verzendkosten € 4,95 voor brievenbuspost (tot 2 kg) en € 7,95 voor pakketten (tot 10 kg) binnen Nederland tenzij anders vermeld. Voor België, Luxemburg, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, Duitsland, Denemarken en Engeland zijn de verzendkosten € 9,95 voor pakketten tot 2 kg.

Bestellingen en Leveringen

• Na het plaatsten van jouw bestelling via de website ontvang je een bevestiging en factuur per e-mail.
• Viaperspectief levert artikelen uitsluitend na ontvangst van betaling.
• Na ontvangst van betaling worden de artikelen verstuurd naar het door jou opgegeven adres.
• Viaperspectief streeft ernaar op voorraad zijnde bestelde producten binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Viaperspectief streeft ernaar niet op voorraad zijnde producten binnen 6 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
• Viaperspectief is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door post of pakketdiensten.
• Viaperspectief is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen.
• Alle bestellingen worden door ons met zorg verpakt. Toch kan het voorkomen dat jouw bestelling beschadigd is tijdens het vervoeren. Neem in dit geval binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.

Betalingsmogelijkheden

• De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en je de algemene voorwaarden accepteert. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet per e-mail is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
• Het verschuldigde bedrag kan betaald worden per iDeal (via Mollie), Bancontact (via Mollie), Apple pay of door betaling per bankoverschrijving (via Mollie).

Klachten & Retourneren

• Wij doen er alles aan om jou een perfect product te leveren. Mochten de bestelde artikelen niet aan jouw verwachtingen voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail daarvan op de hoogte te stellen. Viaperspectief zal proberen eventuele problemen of klachten altijd in overleg met jou zo goed mogelijk op te lossen.
• Je hebt het recht de door Viaperspectief geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Tijdens de zichttermijn van 14 dagen dien je zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. Je zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden.
• Het moment van bedenktijd gaat in, zodra je de producten geleverd krijgt.
• Indien je de product(en) wilt retourneren dien je contact op te nemen via de contactpagina van deze website.
• De artikelen kunnen binnen de zichttermijn van 14 dagen worden geretourneerd in de originele verpakking, onder toezending van een kopie van de betreffende factuur. Je bent zelf verantwoordelijk voor betaling van de gerelateerde verzendkosten. Franco of rembourszending is niet toegestaan.
• Indien de producten ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, zal Viaperspectief het aankoopbedrag excl. verzendkosten binnen 2 weken terugstorten op jouw rekening.

Garantie

De door Viaperspectief aangeboden producten doen datgene wat u als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Aansprakelijkheid

• Viaperspectief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Viaperspectief.
• De aansprakelijkheid van Viaperspectief is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende artikel.

Privacy

• Viaperspectief respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en toegang tot de online-omgeving. Meer over hoe Viaperspectief met jouw gegevens omgaat lees je in ons privacy reglement.
• De gegevens worden nimmer aan derden ter beschikking gesteld, tenzij die betrokken zijn bij het uitvoeren van jouw bestelling.
• Uiteraard kun je een verzoek indienen om je gegevens uit ons systeem te verwijderen. Je verliest dan wel de toegang tot de downloads omdat hiervoor een inlognaam en wachtwoord vereist is.

Cookies

• Viaperspectief gebruikt op haar website cookies. Het gaat hierbij om cookies die je gebruikerservaring verbeteren en ons in staat stellen het website gebruik te analyseren. Meer over de cookies die wij gebruiken lees je in het Privacy & Cookie Statement Viaperspectief. Bij je eerste website bezoek wordt je via een pop-up geattendeerd op het gebruik van cookies. Door de website te gebruiken ga je akkoord voor het plaatsen van cookies.

Reviews

• Viaperspectief toont reviews op deze site van de producten die je kunt aanschaffen in deze webshop. Hoe deze reviews tot stand komen en hoe we hier mee omgaan lees je in ons review beleid.

Auteursrecht & copyright

• Het auteursrecht van de foto’s en de grafische elementen die op de website van Viaperspectief staan, zijn van Viaperspectief. Er mogen dan ook geen foto’s, zonder toestemming van Viaperspectief, van de website gehaald of gebruikt worden.

Toepasselijk recht

• Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

Disclaimer

Hoewel de inhoud van deze website met de grootste zorg is samengesteld, kan er aan de inhoud van deze website geen rechten worden ontleend en kan er geen aanspraak gemaakt worden op de juistheid en volledigheid van de inhoud. De inhoud van de website behoort Viaperspectief toe en is auteursrechtelijk beschermd. De inhoud van de pagina’s mag niet veranderd of gekopieërd worden voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Viaperspectief. Viaperspectief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade ten gevolge van mogelijke fouten en tekortkomingen in deze website.

Alle prijzen op deze website zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders is aangegeven. De informatie die op deze site wordt aangeboden is onder voorbehoud, hierbij inbegrepen de prijzen en specificaties van producten. Alle genoemde handelsmerken zijn eigendom van de desbetreffende eigenaar. De getoonde afbeeldingen worden slechts ter illustratie gebruikt en kunnen afwijken van de aangeduide producten.